Véspera de Natal. Angela Bridges é uma jovem e eficiente secretária de uma grande empresa. Ambiciosa como é, não se importa de ficar até à última no emprego em vez de estar com a família. Quando, finalmente, parte para casa tem uma surpresa desagradável, pois o seu carro, que está no parqueamento do escritório, não pega. A garagem está deserta, já todos partiram, mas uma ajuda inesperada chega. Thomas, o segurança do estacionamento. Simpático e diligente, tenta arranjar a avaria, mas sem sucesso. Angela opta por chamar um táxi, mesmo depois de ter sido convidada por Thomas para cear com ele. Um convite aparentemente inocente, mas Thomas observa Angela há meses, não aceitando a recusa e sequestrando-a...